Algemene verkoopvoorwaarden

1. Doel

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden regelen de relatie tussen The Artist SRL (hierna de "Organisator") en iedere persoon die een reservatie maakt of een dienst aankoopt (hierna de "Klant").

Ze zijn van toepassing op:

• creatieve workshops

• privé-evenementen

• kinderverjaardagen

• teambuildings

• cadeaubonnen

Elke reservatie houdt de aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden in.

2. Reservatie

• Reservaties kunnen online, telefonisch of ter plaatse worden gemaakt.

• Een reservatie is pas definitief na volledige betaling en ontvangst van een bevestigingsmail.

• De Organisator behoudt zich het recht voor een reservatie te weigeren in geval van niet-betaling, onvolledige informatie of ongepast gedrag.

3. Tarieven en betalingen

• Alle prijzen zijn vermeld in euro, inclusief btw.

• Aanvaarde betaalmiddelen:

bankkaart
bankoverschrijving
mobiele portefeuille
Wero
contant geld (enkel ter plaatse)

• Voor online of telefonische reservaties moet de betaling uiterlijk 24 uur vóór de activiteit zijn uitgevoerd.

• Bij gebrek aan betaling wordt de reservatie automatisch geannuleerd.

4. Annuleringen en terugbetalingen

Annulering door de Klant

• Meer dan 48 uur vóór de activiteit: 100% terugbetaling

• Minder dan 48 uur vóór de activiteit: 50% terugbetaling

Elke aanvraag tot annulering moet per e-mail worden ingediend.

5. Deelname en veiligheid

• De veiligheidsvoorschriften moeten worden nageleefd.

• De toegang kan worden geweigerd bij dronkenschap of gevaarlijk gedrag.

• Kinderen moeten begeleid worden door een verantwoordelijke volwassene.

• De begeleidende volwassene is verantwoordelijk voor de minderjarige.

• Elke opzettelijk veroorzaakte schade zal worden aangerekend.

• Materiaal mag niet worden meegenomen zonder betaling.

6. Kleding en persoonlijke bezittingen

De activiteiten maken gebruik van verf die vlekken kan veroorzaken.

• Beschermingsmateriaal wordt voorzien, maar het gebruik ervan blijft de verantwoordelijkheid van de Klant.

• De Klant aanvaardt het risico op vlekken of bevuiling.

• De Organisator aanvaardt geen aansprakelijkheid voor bevuilde of beschadigde kleding en persoonlijke voorwerpen.

7. Aansprakelijkheid

De Organisator stelt alles in het werk om de veiligheid van de deelnemers te waarborgen.

Hij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

• het niet naleven van de veiligheidsvoorschriften

• verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen

• indirecte schade

De aansprakelijkheid van de Organisator is beperkt tot het betaalde bedrag, behalve in geval van zware fout of opzettelijke fout.

De activiteiten zijn gedekt door een beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BA).

8. Persoonlijke verzekering

Elke deelnemer wordt aangeraden over een persoonlijke verzekering te beschikken.

9. Vertraging

Een vertraging van meer dan 15 minuten kan leiden tot weigering van toegang zonder terugbetaling, om het goede verloop van de activiteit en de groep niet te verstoren.

10. Recht op afbeelding

Tijdens de activiteiten kunnen foto's en video's worden gemaakt voor promotionele doeleinden.

De deelnemer kan zich hiertegen verzetten vóór de start van de activiteit.

11. Aanvaarding van de regels

De Klant (betaler) verbindt zich ertoe zijn of haar gasten op de hoogte te brengen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.

Elke deelnemer wordt geacht deze voorwaarden te aanvaarden.

Het niet naleven van de regels kan leiden tot uitsluiting zonder terugbetaling.

12. Intellectuele eigendom

Alle inhoud, visuals, logo’s en teksten zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Elk gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.

13. Bewaring en afhaling van kunstwerken

Kunstwerken die tijdens de workshops worden gemaakt, worden tijdelijk door de Organisator bewaard zodat ze kunnen drogen en later door de deelnemers kunnen worden afgehaald.

Tenzij anders overeengekomen, moeten de kunstwerken door de Klant worden afgehaald binnen een termijn van maximaal één maand na de datum van de workshop.

Na deze termijn kan de Organisator de bewaring of beschikbaarheid van de kunstwerken niet langer garanderen.

Na afloop van deze termijn kunnen de kunstwerken uit de opslagruimte worden verwijderd om de goede werking van de workshops te verzekeren. De Organisator behoudt zich daarom het recht voor om er vrij over te beschikken (onder meer door recyclage, schenking of vernietiging), zonder dat hiervoor enige vergoeding kan worden geëist.

Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om ervoor te zorgen dat het kunstwerk binnen de voorziene termijn wordt afgehaald.

14. Toepasselijk recht

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht.

Elk geschil valt onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar de maatschappelijke zetel van de Organisator is gevestigd.

Het immersieve schilderatelier in Brussel

Voorwaarden & beleid

FAQ

Privacybeleid

Juridische vermeldingen

Algemene verkoopvoorwaarden

Sociale media

Facebook
Instagram

TikTok